Заказ и оплата
Какой минимальный тираж?
Для наклеек с логотипом и QR-кодом — от 100 штук. Для 3D стикеров — от 100 штук. Для NFC-стикеров — от 50 штук. Для Welcome Pack — от 20 наборов.
Как оплатить заказ?
Принимаем оплату по счёту для ООО и ИП (с НДС и без НДС), а также картой через безопасный платёжный сервис.
Какие документы предоставляете?
Для юрлиц выставляем счёт, после отгрузки предоставляем УПД (универсальный передаточный документ) и товарную накладную.
Можно ли заказать образец?
Да, изготавливаем пробные образцы для оценки качества. Стоимость и тираж образца обсуждается индивидуально.
Макеты и дизайн
Какие форматы макетов принимаете?
Принимаем AI (Adobe Illustrator), PDF и PNG с разрешением 300 dpi и прозрачным фоном. Для логотипа предпочтительнее векторные форматы AI или PDF.
Помогаете ли с разработкой макета?
Можем доработать или адаптировать присланный логотип под производство. Разработку макета с нуля выполняем за дополнительную плату.
Делаете ли превью перед производством?
Да, перед запуском в производство согласовываем с вами цифровой макет (mockup). Без вашего одобрения не начинаем печать.
Производство и сроки
Сколько времени занимает производство?
Наклейки с логотипом — 3–5 рабочих дней. 3D стикеры — 5–7 рабочих дней. NFC-стикеры — 7–10 рабочих дней. Welcome Pack — 10–14 рабочих дней.
Есть ли срочное производство?
Да, при наличии производственных мощностей выполняем срочные заказы. Срочность обсуждается индивидуально и влияет на стоимость.
Доставка
Как доставляете заказы?
Отправляем через СДЭК по всей России. Среднее время доставки — 2–5 рабочих дней. Вы получаете трек-номер для отслеживания посылки.
Возможна ли доставка в другие страны?
На данный момент работаем только по России. Для заказов из Беларуси и Казахстана — уточняйте в Telegram.
Можно ли забрать заказ самовывозом?
Да, самовывоз возможен с нашего производства в Казани. Необходимо согласовать время визита заранее.